Privacy Policy
De website van www.elitefightgear.nl is eigendom van PWR Lab BV, de beheerder van je persoonlijke gegevens.
We hebben dit privacybeleid opgesteld om te beschrijven hoe we de informatie verwerken die wordt verzameld door www.elitefightgear.nl, inclusief de redenen waarom we bepaalde persoonlijke gegevens moeten verzamelen. Lees dit privacybeleid zorgvuldig voordat je de website van www.elitefightgear.nl gebruikt.
Wij waarborgen je persoonlijke gegevens en garanderen de vertrouwelijkheid en veiligheid hiervan.
Persoonlijke informatie die we verzamelen:
Bij het bezoeken van www.elitefightgear.nl verzamelen we automatisch bepaalde informatie over je apparaat, zoals je webbrowser, IP-adres, tijdzone, en enkele van de geïnstalleerde cookies op je apparaat. Daarnaast verzamelen we informatie over de individuele webpagina's of producten die je bekijkt, de websites of zoektermen die je naar onze site hebben verwezen, en hoe je met onze site omgaat. Deze automatisch verzamelde informatie noemen we 'Apparaatgegevens'. Daarnaast kunnen we de persoonlijke gegevens die je ons verstrekt (zoals naam, achternaam, adres, betalingsinformatie, enz.) verzamelen tijdens de registratie om de overeenkomst te kunnen nakomen.
Waarom verwerken we je gegevens?
Onze hoogste prioriteit is de beveiliging van klantgegevens. Daarom verwerken we alleen de minimale hoeveelheid gebruikersgegevens die absoluut noodzakelijk zijn om de website te onderhouden. De automatisch verzamelde informatie wordt uitsluitend gebruikt om mogelijke gevallen van misbruik te identificeren en om statistische informatie over het gebruik van de website vast te stellen. Deze statistische informatie wordt niet zodanig geaggregeerd dat het een specifieke gebruiker zou kunnen identificeren.
Je kunt de website bezoeken zonder je identiteit prijs te geven of enige informatie vrij te geven waardoor iemand je zou kunnen identificeren. Als je echter bepaalde functies van de website wilt gebruiken, zoals het ontvangen van onze nieuwsbrief of het invullen van een formulier, kun je persoonlijke gegevens verstrekken, zoals je e-mailadres, voornaam, achternaam, woonplaats, organisatie en telefoonnummer. Het verstrekken van persoonlijke gegevens is optioneel, maar zonder deze gegevens kun je mogelijk niet profiteren van sommige functies van de website. Bijvoorbeeld, je kunt onze nieuwsbrief niet ontvangen of rechtstreeks via de website contact met ons opnemen. Gebruikers die niet zeker weten welke informatie verplicht is, kunnen contact met ons opnemen via [email protected].
Je rechten:
Als je uit Europa komt, heb je de volgende rechten met betrekking tot je persoonlijke gegevens:
- Het recht om geïnformeerd te worden
- Het recht op toegang
- Het recht op rectificatie
- Het recht om te wissen
- Het recht om de verwerking te beperken
- Het recht op gegevensportabiliteit
- Het recht om bezwaar te maken
- Rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming en profilering
Als je deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.
Bovendien verwerken wij je informatie om te voldoen aan contracten die we mogelijk met je hebben (bijvoorbeeld als je een bestelling plaatst via de site), of om onze legitieme zakelijke belangen na te streven die hierboven vermeld staan. Let er ook op dat je informatie mogelijk buiten Europa wordt overgedragen, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.
Links naar andere websites:
Onze website kan links bevatten naar andere websites die geen eigendom zijn van of beheerd worden door ons. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van deze andere websites. We raden je aan om de privacyverklaringen van elke website die persoonlijke informatie verzamelt te lezen.
Informatiebeveiliging:
We beveiligen de informatie die je verstrekt op computerservers in een gecontroleerde, beveiligde omgeving, beschermd tegen ongeautoriseerde toegang, gebruik of openbaarmaking. We nemen redelijke administratieve, technische en fysieke voorzorgsmaatregelen om je te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik, wijziging en openbaarmaking van persoonlijke gegevens onder onze controle en bewaring. Er kan echter geen gegevensoverdracht via internet of draadloos netwerk worden gegarandeerd.
Juridische openbaarmaking:
We zullen alle informatie die we verzamelen, gebruiken of ontvangen openbaar maken indien vereist of toegestaan door de wet, zoals om te voldoen aan een dagvaarding of een vergelijkbare juridische procedure, en wanneer we geloven te goeder trouw dat openbaarmaking noodzakelijk is om onze rechten te beschermen, je veiligheid of die van anderen te beschermen, fraude te onderzoeken of te reageren op een verzoek van de overheid.
Contactinformatie:
Als je contact met ons wilt opnemen om meer te weten te komen over dit beleid, of als je contact met ons wilt opnemen over enige kwestie met betrekking tot individuele rechten en je persoonlijke informatie, kun je een e-mail sturen naar [email protected].
Gebruik van NAW Gegevens
Elite Fightgear gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te leveren: als je een bestelling plaatst, hebben we je naam, e-mailadres en afleveradres nodig om je bestelling uit te voeren.
Met je toestemming gebruiken wij je gegevens om je te informeren over de ontwikkeling van de website en over speciale aanbiedingen en acties. Als je hier niet langer prijs op stelt, kun je ons dat laten weten door een e-mail te sturen.
Om het winkelen bij Elite Fightgear zo aangenaam mogelijk te maken, slaan wij met je toestemming je persoonlijke gegevens en de gegevens met betrekking tot je bestelling en het gebruik van onze diensten op. Hierdoor kunnen wij de website personaliseren en je artikelen aanbevelen die je mogelijk interessant vindt. In je Elite Fightgear-account slaan we informatie op zoals je naam en adres, telefoonnummer, e-mailadres en aflevergegevens, zodat je deze niet bij iedere nieuwe bestelling hoeft in te vullen.
Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren.
Elite Fightgear verkoopt je gegevens niet. Elite Fightgear zal je persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van je bestelling. Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van je gegevens te respecteren. Je persoonlijke gegevens zijn veilig bij Elite Fightgear. Wij waarderen het vertrouwen dat je in ons stelt en wij zullen daarom uiterst zorgvuldig met je gegevens omgaan. Je gegevens zullen te allen tijde worden beschermd en vertrouwelijk worden behandeld.
Cookiebeleid
De webshop van Elite Fightgear maakt gebruik van verschillende soorten cookies. Zo maken wij gebruik van functionele cookies om de webshop goed te laten functioneren en analytische cookies om je een optimale gebruikerservaring te kunnen bieden in onze webshop. Daarnaast plaatsen wij tracking cookies om de inhoud van advertenties op jouw voorkeuren af te stemmen. Bekijk hier ons cookiebeleid. Door op akkoord te klikken accepteer je ons cookiebeleid.
Wat is een cookie?
Een cookie is een klein bestandje dat jouw voorkeuren voor onze website opslaat op jouw computer, tablet of smartphone. Bij een volgend bezoek kan de website die informatie weer opzoeken en gebruiken voor een betere ervaring op de website.
Waar zijn cookies voor nodig?
Wij zetten cookies in voor verschillende doeleinden. Zo gebruiken wij functionele cookies die noodzakelijk zijn om de website goed te laten functioneren. Daarnaast gebruiken wij analytische cookies om inzicht te krijgen in het verkeer op onze website en hiermee de website gebruiksvriendelijker te maken. Ook gebruiken wij social media cookies die ingezet worden wanneer je wilt inloggen via Facebook of een product wilt delen op je social media pagina. Tot slot zetten wij tracking cookies in om je interesses te peilen en hierop een persoonlijke aanbieding te kunnen tonen die voor jou het meest relevant is.
Weet een cookie wie ik ben?
Nee, cookies registreren geen persoonlijke gegevens zoals je naam, adres, leeftijd of andere persoonlijke gegevens. Cookies onthouden alleen je voorkeuren en interesses op basis van je surfgedrag.
Wat voor soorten cookies gebruikt Elite Fightgear?
Functionele cookies Met functionele cookies is het mogelijk om bij een vervolgbezoek informatie uit eerdere bezoeken op te halen. Dit wordt in de praktijk onder meer gebruikt om bij te houden dat je bent ingelogd, in welke taal je de website wenst te bezoeken en welk land je voorkeur heeft voor bezorging. Functionele cookies zijn onder meer nodig om onze webshop goed te laten functioneren: ze houden bijvoorbeeld bij wat er in je winkelwagen zit tijdens het bestelproces.
Google Tag Manager Wij gebruiken Google Tag Manager om cookies op de website te plaatsen en te beheren. De Google Tag Manager tool is geen cookie en registreert ook geen persoonlijke informatie. De Google Tag Manager Tool wordt alleen gebruikt om de cookies die wij gebruiken in juiste banen te leiden.
Privacy statement: Google Tag Manager
CloudFlare CloudFlare werkt als een soort filter tussen de bezoeker van de website en de server waarop de website draait. Wanneer CloudFlare een bezoek detecteert wat malafide patronen vertoont, wordt het geblokkeerd waardoor jij als bezoeker en wij als webshop geen gevaar lopen. Door het gebruik van Cloudflare wordt de website veiliger en ook sneller. Cloudflare gebruikt persoonlijke informatie alleen voor eigen doeleinden en zal deze nooit aan derden tonen, verkopen of op een andere manier delen.
Privacy statement: Cloudflare
Analytische cookies Analytische cookies verzamelen anonieme informatie over hoe onze website bezocht wordt en hoe websitefuncties worden gebruikt. Met dergelijke informatie kunnen statistische gegevens over het gebruik van de website worden verzameld door Google Analytics en kunnen we vervolgens de werking van de website analyseren en verbeteren. Analytische cookies bevatten een uniek nummer en bevatten geen persoonsgegevens. Deze cookies worden dus niet gebruikt om je persoonlijk te herkennen. De anonieme gegevens die verkregen worden, worden alleen gebruikt om de website te verbeteren.
Google Analytics Doel: Met Google Analytics worden anoniem, statistische gegevens over het gebruik van de website verzameld met als doel de website te optimaliseren voor een betere gebruikerservaring. Wat wordt er gedeeld: er wordt geen persoonlijke informatie gedeeld. Er is een bewerkersovereenkomst met Google gesloten. Privacy statement: Google Analytics
Tracking cookies Tracking cookies houden je surfgedrag bij om zo inzicht te krijgen in je voorkeuren en interesses. Hierdoor kunnen wij je op maat gemaakte content aanbieden op basis van je interesses. Tracking cookies worden bijvoorbeeld gebruikt voor de werking van Google AdWords en Facebook pixel. Hierdoor kunnen wij ook op andere websites gepersonaliseerde aanbiedingen laten zien die zijn gebaseerd op je voorkeuren. Zo maken wij het bezoek van de website en de advertenties relevanter.
Google Adwords Doel: Het tonen van gepersonaliseerde advertenties via het Google netwerk. Wat wordt er gedeeld: Er wordt geen persoonlijke informatie gedeeld. Er is een bewerkersovereenkomst met Google gesloten. Privacy statement: Google AdWords
Facebook pixel Doel: Het tonen van gepersonaliseerde advertenties via het Facebook netwerk. Wat wordt er gedeeld: Er wordt geen persoonlijke informatie gedeeld. Er is een bewerkersovereenkomst met Facebook gesloten. Privacy statement: Facebook
Cookies verwijderen of uitschakelen
Als je helemaal niet wilt dat websites op je computer cookies plaatsen, dan kun je je browserinstellingen aanpassen zodat je een waarschuwing krijgt voordat er cookies worden geplaatst. Ook kun je je instellingen zodanig aanpassen dat je browser alle cookies of alleen de cookies van derden weigert. Daarnaast kun je cookies die al geplaatst zijn verwijderen. Let op dat je de instellingen voor elke browser en apparaat die je gebruikt apart moet aanpassen.
Wees je er wel van bewust dat als je geen cookies wilt, we niet kunnen garanderen dat onze website goed werkt. Het kan zijn dat enkele functies van de site verloren gaan of zelfs dat je bepaalde websites helemaal niet meer kunt zien. Daarnaast betekent het weigeren van cookies ook niet dat je geen advertenties meer te zien krijgt. De advertenties zijn dan alleen niet meer afgestemd op je interesses en kunnen vaker worden herhaald.
Hoe je je instellingen kunt aanpassen verschilt per browser. Raadpleeg indien nodig de helpfunctie van je browser of klik op een van de onderstaande links om direct naar de handleiding van je browser te gaan.
Wijzigingen in dit Privacy- en Cookiebeleid
Elite Fightgear behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit Privacy- en Cookiebeleid. Eventuele aanpassingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd. Bezoek deze pagina daarom regelmatig om op de hoogte te blijven van de meest recente versie van ons Privacy- en Cookiebeleid.
Meldplicht datalekken
Met ingang van 1 januari 2016 geldt een meldplicht voor datalekken door een wijziging van de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp). Een data lek is een inbreuk op de beveiliging van persoonsgegevens. Elite Fightgear gebruikt verschillende technieken om persoonsgegevens te beschermen en in het verleden zijn geen datalekken voorgekomen. Mocht er in de toekomst toch een data lek voorkomen dan zal Elite Fightgear dit binnen 72 uur na ontdekking aan de toezichthouder melden om een plan van aanpak te bespreken.
Recht om vergeten te worden
Onder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) houdt het recht om vergeten te worden (ofwel het ‘recht op vergetelheid’) in dat, als een consument hierom vraagt, Elite Fightgear in een beperkt aantal gevallen zijn persoonsgegevens moet verwijderen. Wanneer een consument het recht op gegevens wissing uit de AVG wil gebruiken, is de webshop verplicht hieraan te voldoen als:
- de persoonsgegevens van de consument niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze verzameld of verwerkt zijn;
- de consument de toestemming voor de verwerking van zijn gegevens intrekt en er geen andere juridische basis voor de verwerking meer is;
- de consument bezwaar maakt tegen de verwerking en er geen andere juridische basis is om de gegevens te verwerken;
- de persoonsgegevens onrechtmatig zijn verwerkt;
het wissen van de gegevens nodig is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen binnen de Europese Unie of de lidstaat.
Nadat de consument een verzoek tot verwijdering heeft ingediend zullen wij deze binnen vier weken beoordelen en verwerken. Wil je je beroepen op dit recht, stuur dan graag een e-mail naar [email protected] en geef hierin aan welke gegevens je wilt verwijderen.
Elite Fightgear heeft een gerechtvaardigd belang om enkele gegevens te bewaren waartoe wij wettelijk verplicht zijn. Het gaat hierbij om factuurgegevens die verweven zitten in de boekhouding.
WebwinkelKeur
Wij verzamelen reviews via het platform van WebwinkelKeur. Als u een review achterlaat via WebwinkelKeur dan bent u verplicht om uw naam, woonplaats en e-mailadres op te geven. WebwinkelKeur deelt deze gegevens met ons, zodat wij de review aan uw bestelling kunnen koppelen. WebwinkelKeur publiceert uw naam en woonplaats eveneens op de eigen website. In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met u opnemen om een toelichting op uw review te geven. In het geval dat wij u uitnodigen om een review achter te laten delen wij uw naam en e-mailadres met WebwinkelKeur. Zij gebruiken deze gegevens enkel met het doel u uit te nodigen om een review achter te laten. WebwinkelKeur heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. WebwinkelKeur behoudt zich het recht voor om ten behoeve van het leveren van de dienstverlening derden in te schakelen, hiervoor hebben wij aan WebwinkelKeur toestemming gegeven. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van de dienstverlening waarvoor WebwinkelKeur derden inschakelt.
Vragen
Mocht je vragen of klachten hebben omtrent ons privacy- en cookiebeleid dan stuur graag een e-mail naar [email protected]